Tâm lý của việc xây dựng thương hiệu
Bài viết mới nhất

Tâm lý của việc xây dựng thương hiệu

Việc xây dựng thương hiệu khi kinh doanh chuyên nghiệp không còn là điều xa lạ đối với các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững nó được xây dựng dựa vào tâm lý học và có quan hệ mật thiết theo tâm lý của bạn.

Tâm lý ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả công việc, và đã được thực tế chứng minh, nếu đèn làm việc trong văn phòng bạn phát ra ánh sánh màu lạnh sẽ giúp cho bạn làm việc một cách tỉnh táo và thoải mái hơn, một bức tường màu xanh làm giúp bạn có thêm sự tưởng tượng điều đó cho phép các nhà thiết kế dựa vào đó để thiết kế thương hiệu theo tâm lý của bạn và việc thực hành này được gọi là tâm lý học xây dựng thương hiệu.

Khi bạn khai thác tâm lý xây dựng thương hiệu là bạn đang kết nối với khách hàng của mình trên cơ sở của con người với nhau, rằng bạn biết họ là ai, sở thích của họ và họ đang tin tưởng vào điều gì dựa vào sự đồng cảm thông qua hình ảnh và màu sắc ảnh hưởng đến nhóm khách hàng có cùng quan điểm và sở thích của mình.

Xây dựng thương hiệu cần làm liên tục

Việc bạn xây dựng thương hiệu cần phải được thực hiện liên tục và nhất quán nó giống như bạn xây dựng một ngôi nhà, cần có bản vẽ thiết kế, móng nhà, tường, mái… Quy trình cần được làm theo trình tự và liên tục để khách hàng cảm nhận và thẩm thấu từ từ chứ không thể 1 sớm 1 chiều khách hàng nhận ra và ghi nhớ ngay thương hiệu của bạn được. Thương hiệu là cách công ty của bạn kết nối với khách hàng. Đó là cách bạn truyền đạt các giá trị thương hiệu của mình với họ bằng cách định vị mình là một người bạn quen thuộc hoặc một điều gì đó đáng khao khát trở thành. Bằng việc truyền đạt liên tục và lặp đi lặp lại những giá trị mà bạn muốn truyền tải cho khách hàng lâu dần khách hàng sẽ cảm thấy những giá trị đó của bạn là thực. Xây dựng thương hiệu không phải là bạn thiết kế logo đẹp hay bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp là xong. Mà điều đó chỉ làm bước đầu tiên và giúp bạn dễ dàng hơn cho việc xây dựng thương hiệu, việc xây dựng thương hiệu của bạn giống như bạn đang thiết kế hình đại diện trò chơi điện tử - nhân vật đó thích gì? Họ không thích điều gì? họ đứng đây làm gì vậy? Làm thế nào để họ thể hiện bản thân?

Khoa học đằng sau tâm lý thương hiệu

Tâm lý học thương hiệu không chỉ là một thuật ngữ để làm hấp dẫn cho việc bạn thiết kế thương hiệu hay kinh doanh nó được khoa học chứng minh và đã được kiểm chứng thực tiễn qua rất nhiều năm thông qua các nguyên lý để mang đến hiệu quả cao. Những nguyên tắc này bao gồm:

  • Tâm lý màu sắc
  • Nhận dạng mẫu
  • Trong nhóm và cảm giác thân thuộc
  • Năm tính cách thương hiệu

Tâm lý màu sắc

Tâm lý màu sắc có lẽ là bạn thấy rất nhiều trong các bài viết chia sẻ từ các diễn đàn đến các chuyên gia, trên mạng xã hội hay các cuộc hội thảo… Nó ảnh hưởng đến tâm sinh lý con người một cách mạnh mẽ và người ta đã chứng minh nếu con người bị nhốt một thời gian dài trong không gian màu trắng tinh sẽ bị rối loạn tâm lý sinh ra bệnh hoang tưởng. Màu sắc còn khiến bạn tự tin hay nổi loại, sợ hãi tùy vào từng loại màu và thơi gian tiếp xúc. Điều này còn phụ thuộc vào không gian văn hóa hay đị lý vùng miền nhưng chúng cũng có những đặc điểm chung như màu đỏ làm ta hưng phấn thậm chí gây sự nóng nảy, trong khi màu xanh lá làm chúng ta thấy mát mẻ, dễ chịu… Đó là tâm lý màu sắc trong hành động. Thương hiệu sử dụng màu sắc để truyền đạt giá trị, phạm vi giá và hình đại diện của khách hàng mà họ muốn.

Xem thêm bài viết Nguyên tắc cơ bản của tâm lý học màu sắc 

Nhận dạng và nhất quán mẫu

Khi bạn muốn thiết kế bộ nhận diện thương hiệu công ty bạn thường được khuyên về sự nhất quán từ màu sắc, font chữ, kiểu cách… Điều này không chỉ làm cho thương hiệu của bạn có sự đồng nhất và chỉn chu mà quan trọng chính là là thể hiện này giúp khách hàng của bạn nhận ra thương hiệu của bạn một cách nhanh chóng và chính xác bởi nếu là một con người độc lập, có cá tính riêng thì cần thể hiện sự nhất quán đó không thể lúc là một người yếu đuối, lúc lại là mạnh mẽ cứng rắn. Một thương hiệu mạnh là một thương hiệu cần sự nhất quán và đang thể hiện những giá trị truyền thông nhất quán. Khi thương hiệu của bạn mang lại trải nghiệm giống nhau với mọi tương tác, có nghĩa là giọng nói giống nhau, cùng bảng màu, biểu trưng và hình ảnh, trải nghiệm người dùng giống nhau, mọi người sẽ tin tưởng bạn. Và lòng tin là thành phần quan trọng nhất của lòng trung thành.

Điều gì xảy ra nếu bạn không cung cấp cho khán giả của mình sự nhất quán? Như vậy khách hàng liệu có biết đó chỉ là thương hiệu của bạn hay là một thương hiệu khác đang muốn giả thành thương hiệu của bạn đã thấy trước đây. Nó không thể lúc nóng lúc lạnh được điều này chả giúp gì cho việc ghi nhớ của khách hàng và sẽ làm khách hàng bị nhiễu loạn thông tin và dễ dàng sự lãng quên.

tam ly xay dung thuong hieu

Trong nhóm và cảm giác thân thuộc

Về mặt tâm lý, chúng ta sẽ cảm thấy thân thuộc và gần gũi hơn nếu có những tính cách, điểm chung hay cùng một đội nhóm, group hay đồng hương. Việc có những điểm chung ấy giúp chúng ta dễ hòa hợp, chính vì lý do đó việc bạn thiết kế và xây dựng thương hiệu công ty với những người cùng chung sở thích, tính cách sẽ thu hút những khách hàng này. Điều này có ý nghĩa gì đối với tâm lý xây dựng thương hiệu? Thương hiệu của bạn cần phải làm rõ bạn là ai và bạn đại diện cho điều gì. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được liên kết với một nhóm cụ thể, nó sẽ tạo tiếng vang cho bất kỳ ai cũng thuộc nhóm đó.

Năm tính cách thương hiệu

Thành phần cuối cùng của tâm lý học xây dựng thương hiệu được gọi là năm tính cách thương hiệu. Theo lý thuyết này, chỉ có năm tính cách thương hiệu riêng biệt và mỗi tính cách này giao tiếp với khán giả của họ thông qua những đặc điểm cụ thể.

Sự chân thành: Những thương hiệu này thường hướng đến đối tượng khách hàng là gia đình, tử tế và chu đáo.

Sự phấn khích. Các thương hiệu theo đuổi tính cách sôi nổi có xu hướng thể hiện mình là vô tư, trẻ trung và hào nhoáng

Độ chắc chắn. Với tính cách chắc chắn, một thương hiệu nhằm mục đích truyền cảm hứng cho khán giả của họ thông qua thể thao, sự dẻo dai và cảm giác thô ráp xung quanh.

Năng lực. Những thương hiệu này đề cao vai trò lãnh đạo và nắm lấy tầm ảnh hưởng cũng như vị thế đầy khát vọng của họ.

Tinh hoa. Các thương hiệu có tính cách này không ngại ngùng về sự sang trọng và uy tín của họ.

Điều này không có nghĩa là mọi thương hiệu đều giống nhau, ở đây chúng ta chỉ nên coi là khuôn mẫu để nhận dạng. Mục tiêu ở đây là kết nối với một nhóm đã thành lập bởi vì mọi người thích tương tác với các thương hiệu giống như những người cùng chia sẻ giá trị của họ.

Và việc của bạn là bạn phải xác định được tính cách thương hiệu của mình (điều này các công ty thường bỏ qua) dẫn đến thương hiệu của bạn thiếu đi tính cách và sự khác biệt, dẫn đến việc thiết kế và xây dựng thương hiệu rất khó thành công. Từ việc xác định được tính cách thương hiệu của mình thì bạn mới có thể chọn được kiểu chữ, màu sắc, hình dạng… phù hợp với kiểu tính cách đó. Nếu việc không bạn có thể dựa vào những tính cách thương hiệu ở trên để chọn cho mình.

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ SÁNG TẠO Á ĐÔNG
Chuyên: thiết kế profile (hồ sơ năng lực) công ty – thiết kế logo, thiết kế lịch tết…
VPĐD: Tầng M, An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
Hotline: 0902 615 289 - Tel: 08.9885 4351 - Fax: 08. 6291 4745 - MST: 0313911755
Website: www.profiledep.com - Email: profiledep@gmail.com

 

Tin tức khác

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ SÁNG TẠO Á ĐÔNG

VPĐD: Tầng M, Tòa nhà An Phú Plaza, 117 - 119 Lý Chính Thắng, P.7, Q.3, TP.HCM
Hotline: 0902 615 289 - Tel: 08. 9885 4351 - Fax: 08. 6291 4745 - MST: 0313911755
Website: www.profiledep.com - Email: profiledep@gmail.com - Skype: profile.dep
T
K: 19999666 Ngân Hàng TM Á Châu (ACB) PGD Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM

 

Kết nối cùng chúng tôi